“Нова пошта“ виправдалася за високу комісію і тарифи на посилки

"Нова пошта" роз'яснила своїм клієнтам, чому нараховує велику комісія за оголошену вартість вантажу, і чому деякі відправлення упаковуються не в присутності клієнта. Саме ці питання хвилюють користувачів Facebook, які залишають негативні відгуки про компанію в соцмережах.

“Нова пошта“ виправдалася за високу комісію і тарифи на посилки - today.ua

"Я не розумію, як можна користуватися послугами Нової пошти. По-перше, де тарифи на відправку (в залежності від ваги)? По-друге, чому я як клієнт повинен платити комісію на страхування (від оголошеної вартості)? Це компанія несе відповідальність, нехай компанія і страхує за свій рахунок. Це просто здирництво. Нічого не зрозуміло, за що платить людина і платить чимало як для перевезення. Я скористалася послугами як відправник тільки раз, розчарована на всі 100%. і ще упаковка повинна здійснюватися в присутності клієнта ", - написала клієнтка" Нової пошти ".

У відповідь на коментар представник компанії запропонував клієнтці ознайомитися з тарифами на перевезення посилок і вантажів і пояснив, що по оголошеній вартості посилки комісія оплачується обов'язково.

"Якщо хочете, вкажіть суму товару до 200 грн. і платіть всього 1 грн. комісії. Однак ми завжди рекомендуємо вказувати реальну вартість вантажів", - відповів представник "Нової пошти".

Що стосується правил упаковки посилок, то вони можуть упаковуватися поза присутності клієнта. Деякі пакувальні матеріали знаходяться в закритих для клієнтів приміщеннях, куди їм заборонений вхід. “Нова пошта“ виправдалася за високу комісію і тарифи на посилки З 1 лютого правила упаковки посилок на "Новій пошті" змінилися, про що клієнтів попереджали заздалегідь. Зокрема, тепер відправнику буде надаватися можливість вибору між коробкою і іншими видами упаковки, і все більше товарів будуть розсилатися в паперових конвертах. Ознайомтеся з усіма іншими змінами.

ДЖЕРЕЛОhvylya.net
Соняшникову олію продаватимуть за ціною оливкової: в Україні знову дорожчають продукти
В Україні продовжують дорожчати продукти харчування. З початку травня 2021 підвищилися ціни на соняшникову олію, яка вже коштує майже так само, як оли...
Гороскоп для всіх знаків Зодіаку на 8 травня 2021: Павло Глоба прогнозує відмінний день
Павло Глоба оприлюднив короткі рекомендації для представників всіх знаків Зодіаку на суботу, 8 травня 2021 р. Багатьох чекає чудовий день, коли варто ...
ПриватБанк продадуть: в НБУ озвучили головні цілі приватизації державних банків
У Національному банку України оголосили про продаж державного ПриватБанку приватним інвесторам. Процес приватизації одного з найбільших фінансових уст...
Зачіска “hun“: наймодніше укладання для довгого і середнього волосся за п'ять хвилин
Проста і зручна зачіска “hun“ на сьогоднішній день є однією з найпопулярніших в світі. З таким укладанням хизуються зірки Голлівуду і домогосподарки п...
Олег Винник зробив важливе оголошення для своїх фанатів
Нарешті, шанувальники дочекалися цього моменту. Олег Винник повідомив прекрасні новини і назвав дати своїх концертів в українських містах. Уже в травн...