Дві платіжки за газ від різних постачальників: “Нафтогаз“ розповів, як сплатити за обома

Багатьом споживачам, які змінили постачальника газу, приходять по дві платіжки за газ: від колишнього постачальника і від нового. У компанії "Нафтогаз" роз'яснили, чому так виходить, і як платити за обома платіжками.

Дві платіжки за газ від різних постачальників: “Нафтогаз“ розповів, як сплатити за обома   - today.ua

Про це йдеться у Facebook-акаунті компанії "Нафтогаз".

У коментарях до одного з повідомлень, опублікованих на сторінці "Нафтогазу", одна з нових клієнток компанії пише, що вони перейшли на обслуговування "Нафтогазу" ще на початку грудня. "Нафтогаз" повідомив, що з 2 грудня вони вже обслуговуються ним. Однак за підсумками грудня прийшла платіжка не лише від "Нафтогазу", але й від попереднього постачальника, який стверджує, що клієнт офіційно ще знаходиться у них, позаяк "Нафтогаз" не вислав їм потрібних документів. Жінка просить роз'яснити, як їй вчинити в цій ситуації.

У відповідь "Нафтогаз" написав, що інформацію щодо зміни газопостачальної компанії можна подивитись на інформаційній платформі. Саме звідти кожна компанія бере для себе інформацію щодо кожного свого клієнта. Там можна подивитися дату приєднання до іншого постачальника.

Дві платіжки за газ від різних постачальників: “Нафтогаз“ розповів, як сплатити за обома

"У випадку зміни постачальника газу в середині місяця, обсяг спожитого  газу буде розділено між двома постачальниками. Ви отримаєте два рахунки за спожитий газ: від попереднього постачальника за ті дні місяця, коли він постачав вам газ, та від ГК "Нафтогаз України" за решту днів, починаючи з дати переходу… Обсяги спожитого газу будуть розподілені між постачальниками автоматично", - пояснили також вже у відповіді іншій клієнтці.

Дві платіжки за газ від різних постачальників: “Нафтогаз“ розповів, як сплатити за обома

Нагадаємо, багато споживачів також скаржаться, що облгази досі враховують у тарифах на газ температурні коефіцієнти, хоча є заборона НКРЕКП на застосування цих коефіцієнтів при розрахунках із побутовими споживачами.

Стало відомо, як будуть працювати 8 березня “Нова пошта“ та “Укрпошта“
Поштові компанії “Нова пошта“ та “Укрпошта“ розповіли, як будуть працювати в понеділок, 8 березня. Обидві компанії не припиняють своєї роботи у святко...
Катя Осадча з “німбом“ на голові похвалилася нестандартним аксесуаром
Катя Осадча вже дуже багато років веде програму «Світське життя» і її головною візитною карткою є різні нехитрі капелюшки. Раз у раз ведуча дивує публ...
Стало відомо, як в Україні завищують тарифи на газ і тепло
В Україні необґрунтовано завищують тарифи на газ і тепло. Обидва ці тарифи завищені, принаймні, в 4 рази. Таку думку висловив експерт аналітичного цен...
«Холостячка» Ксенія Мішина показала свій номер в Хорватії
«Холостячка» Ксенія Мішина на самоті вирушила в подорож. Українська актриса прилетіла до Хорватії, де проведе тиждень, щоб вивчити місцеву мову. Потрі...
Гороскоп на 6 березня для всіх знаків Зодіаку: Павло Глоба радить Тельцям бути рішучішими, а Водоліям - подумати про зміну роботи
Гороскоп на суботу, 6 березня 2021 року обіцяє сприятливий день для тих, хто не звик відкладати життя на потім. Зірки будуть прихильні до всіх знаків ...